På denne siden
Når et plagg avviker fra avtalt spesifikasjon, dokumenterer dere avviket tydelig før dere trekker konklusjoner om årsaken. Noen produksjonsproblemer skyldes en uklar instruks, andre skyldes materialer, utstyr, håndtering eller variasjon i produksjonen. En komplett beskrivelse hjelper, men den gjør ikke kunden ansvarlig for alle feil.
Referansen er godkjent spesifikasjon, prøve og gjeldende versjon av motiv eller størrelsesfordeling. Målet er å finne ut hvilke varer som er berørt, fastslå årsaken og avtale en rettelse som deretter kontrolleres.
Start med symptomet
| Observert problem | Mulige områder å undersøke | Nyttig dokumentasjon |
|---|---|---|
| Fargeavvik mellom stoffdeler eller partier | Hvilket stoff og parti, trykkforhold, godkjent farge og lysforhold ved vurderingen | Berørte deler lagt ved siden av referansen, stoff- og produksjonsreferanser |
| Uskarpe eller doble detaljer i sublimasjonstrykket | Motiv, trykt papir, bevegelse under overføringen | Nærbilder og hvor på de tilskårne delene feilen sitter |
| Hvite felt eller ujevnt trykk | Bretter, smuss, utskrift på papiret eller forholdene ved overføringen | Hvordan feilen ser ut, og om den gjentar seg |
| Motivet møtes ikke over sømmen | Motiv per stoffdel, tilskjæring, sømmonn og søm | Størrelse, hvor skjøten er, og sammenligning med godkjent prøve |
| Mål utenfor toleranse | Målemetode, mønster, tilskjæring, søm eller endret materiale | Målte verdier på angitte målepunkter, størrelse og versjon av spesifikasjonen |
| Transfertrykk som løsner, eller fargesmitte | Om materialene passer sammen, påføringsforhold, senere varme og vedlikehold | Referanser for merking og stoff, og når feilen viste seg |
| Rynker rundt broderi | Stingtetthet i designet, stabilisator, trådspenning, stoff og håndtering | Begge sider av det broderte området og sammenligning med prøven |
| Feil nummer, størrelse eller etikett | Kildedata, filversjon, påføring eller fordeling ved pakking | Raden i størrelsesfordelingen eller nummerlisten, plaggets størrelse og godkjente data |
| Feil innhold i kartongen | Fordeling, pakkedokumentasjon eller påføring av etiketter | Kartongnummer, mottatte antall og pakkliste |
Tabellen gir spor å undersøke og stiller ingen diagnose: like symptomer kan ha ulike årsaker. Et bilde alene er ikke alltid nok til å fastslå om et materiale eller en prosess har sviktet.
Kontroller de første delene før et problem gjentar seg
Avtal kontrollpunkter under utvikling og produksjon: at riktig materiale er brukt, de første trykte stoffdelene, de første sydde plaggene og den første merkingen. Disse sammenlignes med godkjent referanse, og avvik noteres mens det fortsatt går an å se hvilket arbeid som er berørt.
Ved sublimasjonstrykk etter kundens design skjærer Voyager Sportswear til stoffdelene i polyester, trykker motivet på papir, overfører det med varme og syr deretter plagget. Et gjentakende mønster kan også trykkes på metervaren før tilskjæring. Begge fremgangsmåtene krever riktig forberedelse og kontroll, og ingen av dem garanterer at motivet møtes i sømmene eller at trykket blir helt uten feil.
En prøve med merking bør lages i det materialet som skal brukes, og i riktig rekkefølge. Det er særlig viktig å sjekke at materialene passer sammen når et transfertrykk settes på farget eller sublimert polyester, der fargevandring kan påvirke lyse motiver. Veiledningen om sublimasjon, transfer, silketrykk og broderi forklarer hvordan dere velger metode.
Hold omfanget av avviket sporbart
Noter modell, størrelse, farge, antall, kartong- eller partireferanser og datoen avviket ble oppdaget, og legg ved tydelige bilder og mål tatt med avtalt metode. Hold antallet dere faktisk har kontrollert, atskilt fra anslaget over hvor mange plagg som kan være berørt totalt.
For nummererte plagg sammenligner dere plagget med godkjent nummerliste. Like numre er ikke nødvendigvis en feil når flere lag deler samme bestilling. For etiketter og pakking sjekker dere at det fysiske plagget stemmer med dataene strekkoden er koblet til. At strekkoden kan skannes, er ikke nok.
Avtal en rettelse og hvordan den skal kontrolleres
Be leverandøren gå gjennom dokumentasjonen og foreslå neste steg. Om løsningen blir sortering, reparasjon, erstatning, ny produksjon eller en annen kommersiell ordning, avhenger av problemet og av avtalen. En feil på en sublimert stoffdel kan ikke nødvendigvis bare trykkes over, og en logo som kommer sent, kan ikke alltid settes på som transfertrykk.
Avklar hvem som godkjenner tiltaket, hvilke plagg det gjelder, om det får følger for tid eller kostnad, og hvilken ny kontroll som trengs. Mens beslutningen tas, holdes de berørte varene atskilt og lette å identifisere. Mistenker dere et sikkerhetsproblem, følger dere gjeldende krav til eskalering og produktkontroll.
Forebygg gjentakelse gjennom dokumentasjonen
Spesifikasjonen oppdateres bare når selve produktet skal endres. Å rette en feil skal ikke i det stille endre akseptkriteriene. Noter bekreftet årsak, hva som ble rettet, og resultatet av kontrollen, og ta med relevante endringer i neste bestilling.
Veiledningen om kvalitetskontroll hjelper dere å bestemme hva som skal kontrolleres, og hvordan avvik følges opp. Ved et nytt prosjekt kan dere fortelle Voyager Sportswear om kjente problemer fra tidligere plagg og sende med referansen og prioriteringene deres, slik at dette tas med når prøvene utvikles og kontrolleres.
Spørsmål og svar
Hva gir uskarpt trykk eller hvite felt på sublimerte drakter?
Uskarpe eller doble detaljer i sublimasjonstrykket kan skyldes motivet, det trykte papiret eller bevegelse under overføringen, mens hvite felt eller ujevnt trykk kan komme av bretter, urenheter, papirutskriften eller forholdene under overføringen. Dette er spor å undersøke og ingen diagnose, fordi like symptomer kan ha ulike årsaker. Ta nærbilder, noter hvilke stoffdeler som er berørt og om feilen gjentar seg, og sammenlign delene med den godkjente referansen.
Hvordan kan feil oppdages tidlig i produksjon av sportsklær?
Feil i sportsklær kan oppdages tidlig når dere avtaler kontroll av at riktig materiale er brukt, av de første trykte stoffdelene, de første sydde plaggene og den første merkingen, og sammenligner dem med godkjent referanse mens det fortsatt går an å se hvilket arbeid som er berørt. En prøve med merking bør lages i materialet som skal brukes, og i riktig rekkefølge. Det er særlig viktig å sjekke at materialene passer sammen når et transfertrykk settes på farget eller sublimert polyester, der fargevandring kan påvirke lyse motiver.
Hva skal vi sende med når vi melder en feil på plaggene?
En avviksmelding bør angi modell, størrelse, farge, antall, kartong- eller partireferanser og datoen feilen ble oppdaget, med tydelige bilder og mål tatt etter avtalt metode. Antallet som faktisk er kontrollert, holdes atskilt fra et eventuelt anslag over hvor mange plagg som kan være berørt totalt. Et bilde alene viser ikke nødvendigvis om et materiale eller en prosess har sviktet, så de berørte varene bør kunne identifiseres mens leverandøren går gjennom dokumentasjonen.